群眾反映：
市民是武江區(qū)惠民街道某小區(qū)的業(yè)主，2025年4月14日，其運(yùn)裝修材料到其家，但物業(yè)沒(méi)有任何理由就不給其進(jìn)入，故認(rèn)為不合理。
現(xiàn)市民希望有關(guān)部門(mén)前往調(diào)查處理，要求物業(yè)出示法律法規(guī)，為什么不給其進(jìn)入，請(qǐng)跟進(jìn)，謝謝。
回復(fù)市民：
尊敬的市民: 您好！您反映的問(wèn)題，我單位已知悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十七條：“物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管理，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有本辦法第五條行為的，或者未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)實(shí)施本辦法第六條所列行為的，或者有違反本辦法第七條、第八條、第九條規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)立即制止；”，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)裝修的房屋有監(jiān)督管理職責(zé)。 在收到您反映的情況后，區(qū)住建局約談該小區(qū)物業(yè)企業(yè)。企業(yè)表示小區(qū)房屋如已正常向物業(yè)服務(wù)中心辦理了申請(qǐng)裝修事宜的，均可正常運(yùn)輸裝修材料進(jìn)入。但如您運(yùn)輸?shù)难b修材料中含違規(guī)、違約裝修行為材料的，物業(yè)工作人員將進(jìn)行阻攔。 感謝您對(duì)武江區(qū)住建局工作的理解與支持！
韶關(guān)市武江區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2025年4月27日
