“以前摸黑做飯,現在燈亮了,飯熱了,生活也更好了。”低保戶鐘叔難掩心中喜悅。這盞照亮斑駁墻面的燈,不僅驅散了多年來的黑暗,更映照出人大代表為民履職的赤誠初心。
近日,苑克彤代表在輪值時了解到,鐘叔因無穩定工作,經濟困難導致住房一直未安裝電表,給鐘叔的日常生活帶來極大不便。“群眾等不起!”面對人民群眾的“急難愁盼”,苑克彤代表沒有絲毫遲疑,多番奔走在房管所、供電局和惠民街道之間。在他的不懈努力下,僅用3個工作日就完成了線路勘測和電表安裝,困擾鐘叔多年的“用電頑疾”終于得到了解決。
在這盞“暖心燈”的背后,正是惠民街道人大工委大力推動代表履職閉環的創新實踐。14個人大代表(中心)聯絡站與74個網格群構建全天候民情收集網絡,實時感知群眾安危冷暖;人大代表與相關部門建立協同機制,集中攻堅民生堵點難題;實施群眾滿意度測評體系,確保每項民生實事落地見效。
如今,“線上接單+線下跑腿”的雙線服務讓惠民街道43名人大代表扎根在74個網格。從老舊小區飛線整治到殘障家庭無障礙改造,代表們用腳步丈量民情,以實干回應期待,把莊嚴承諾刻進了群眾舒展的眉梢,將“人民選我當代表”的誓言寫在了群眾笑臉上。
(惠民街道 楊茉 謝東林)