近年來，惠民街道武江北社區(qū)始終把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過“五個(gè)聚焦”精準(zhǔn)發(fā)力，以“五民”服務(wù)為抓手，著力把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，用心用情增進(jìn)民生福祉，不斷提升居民群眾獲得感、幸福感、安全感。
聚焦特殊群體，深入開展民“便”服務(wù)
圍繞社區(qū)治理、民生保障、日常服務(wù)等方面，社區(qū)干部連同在職黨員、網(wǎng)格員、樓棟長、熱心群眾開展“四必訪”活動(dòng)，通過深入生活困難家庭、退役軍人家庭、留守老人兒童家庭、矛盾糾紛突出家庭，全面掌握特殊群體需求。社區(qū)核查各類困難群眾33名，其中困難群眾17名，特困群眾3名，獨(dú)居老人13名，建立《特殊群體服務(wù)清單》，明確每月入戶走訪至少1次，并在節(jié)假日進(jìn)行慰問，提供送醫(yī)上門、送藥上門、紅色代辦等服務(wù)，切實(shí)做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。今年以來，慰問困難群眾196名，送醫(yī)上門9名，提供紅色代辦2次，收集需求37件，已解決37件。
聚焦轄區(qū)黨員，廣泛開展民“學(xué)”服務(wù)
依托社區(qū)黨校分教點(diǎn)平臺，結(jié)合“三會(huì)一課”、主題黨日等黨內(nèi)組織生活，安排掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記到社區(qū)講黨課，分類別分批次開展黨課活動(dòng)，確保教育培訓(xùn)不漏一人、不缺一課。針對青年黨員，用好遠(yuǎn)程教育平臺，組織黨員觀看“百部黨員教育優(yōu)秀電視片”；針對年老體弱、行動(dòng)不便的黨員，采取“家門口黨課”的方式，開展“紅色小書包”送學(xué)上門活動(dòng)，將黨建圖書送到黨員手中，并安排年輕黨員一對一幫扶，上門開展“微宣講”，讓老黨員學(xué)習(xí)“不掉隊(duì)”；針對流動(dòng)黨員，通過線上送學(xué)、“紅色包裹”郵寄等方式將學(xué)習(xí)資料送到每一位流動(dòng)黨員手中，確保流動(dòng)黨員“離鄉(xiāng)不離黨、流動(dòng)不流學(xué)”。目前，共發(fā)放學(xué)習(xí)資料103本，講專題黨課11次，黨支部開展主題黨日活動(dòng)6次，開展“微宣講”5次、“家門口黨課”1次，努力實(shí)現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)全覆蓋、無遺漏。
聚焦老年群體，扎實(shí)開展民“孝”服務(wù)
結(jié)合轄區(qū)老年人口多的特點(diǎn)，組織惠民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等單位醫(yī)護(hù)人員，不定期到小區(qū)或者居民家中，為老年人提供義診、醫(yī)療咨詢和健康講座等服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)長者飯?zhí)梅?wù)提質(zhì)升級，重點(diǎn)收集轄區(qū)老人對長者飯?zhí)玫囊庖娊ㄗh，了解不同年齡段的飲食習(xí)慣以及菜品的受歡迎程度，滿足不同年齡段長者的就餐需求。同時(shí)，聯(lián)合共建單位組織在職黨員志愿者為5名老人提供上門送餐服務(wù)，解決行動(dòng)不便老人就餐問題。今年以來，長者飯?zhí)美塾?jì)用餐人數(shù)達(dá)6800余人次。
聚焦轄區(qū)居民，持續(xù)開展民“樂”服務(wù)
充分利用社區(qū)多功能室、轄區(qū)公園、廣場等，依托社區(qū)組織、社區(qū)各類人才，成立了舞蹈隊(duì)、器樂隊(duì)、合唱團(tuán)等8支文體隊(duì)伍，定期舉辦各種娛樂活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)，為居民提供相互交流的文化娛樂平臺，豐富居民的精神文化生活。截至目前，共開展“活動(dòng)進(jìn)社區(qū)”35場，“活動(dòng)進(jìn)小區(qū)”9場，送學(xué)進(jìn)社區(qū)45場，戶外研學(xué)3場，惠及群眾約2300余人次。
聚焦老舊小區(qū)改造，穩(wěn)步開展民“利”服務(wù)
武江北轄區(qū)共有老舊小區(qū)44個(gè)，老舊小區(qū)改造工作一直是社區(qū)工作的重點(diǎn)，今年社區(qū)共有3個(gè)老舊小區(qū)列入改造。為解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的難題，社區(qū)黨委開展老舊小區(qū)改造攻堅(jiān)提質(zhì)行動(dòng)，依托街坊議事堂，組織社區(qū)干部代表、施工方代表、居民代表等人員進(jìn)行面對面的協(xié)商交流。面對排水排污、違規(guī)建設(shè)柴房、垃圾桶位置設(shè)計(jì)等問題，當(dāng)場提出解決措施，直擊老舊小區(qū)改造痛點(diǎn)，把協(xié)商結(jié)果努力轉(zhuǎn)化為工作成效，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。目前，商定了韶關(guān)市司法局宿舍下水道改網(wǎng)，安裝路燈4盞，拆除違規(guī)建設(shè)柴房用于建設(shè)電動(dòng)車棚，更改垃圾投放點(diǎn)等問題，初步確定了韶關(guān)市審計(jì)局宿舍大門改造、停車位規(guī)劃、化糞池改造等事項(xiàng)，推動(dòng)老舊小區(qū)改造工作規(guī)范有序開展。
（惠民街 張舒云）
