在優化營商環境的征程中，武江區正以堅定的步伐邁出關鍵一步。5月14日，為落實市、區關于深化“放管服”改革、持續優化營商環境，以更高標準、更實舉措推動涉企政務服務提質增效的工作部署，武江區政務服務和數據管理局組織召開了區涉企政務服務突出問題專項整治工作推進會。會議旨在優化營商環境、解決涉企政務服務突出問題，為區域經濟發展注入強勁動力，彰顯了武江區在政務服務領域刀刃向內、自我革新，全力護航企業發展的堅定決心。
會上，武江區政務服務和數據管理局相關負責同志詳細解讀了《武江區涉企政務服務突出問題專項治理工作方案》。方案以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，旨在深入學習貫徹習近平總書記關于營造市場化、法治化、國際化一流營商環境的重要論述精神和重要指示批示精神，落實市委“不能說不行、要說怎么辦”服務準則，持續優化營商環境，大力整治涉企政務服務領域突出問題。
據悉，《武江區涉企政務服務突出問題專項治理工作方案》明確了總體要求、工作目標、治理范圍、治理重點、實施步驟及工作要求六大板塊內容，精準刻畫28項具體問題場景，為專項治理提供精細指引。方案聚焦涉企政務服務領域突出問題，將區級政務服務中心、鎮（街）村（居）便民服務中心（站）等各類政務服務場及各級政務服務部門所悉數納入，直指服務意識不強、服務功能不全、服務方式不優、服務質效不高等政務服務“庸懶散”痼疾，力求通過健全制度、堵塞漏洞、補齊短板，提升服務意識、轉變工作作風，提高服務質效，增強企業群眾體驗感、獲得感、滿意度，為武江區深入推進“百千萬工程”筑牢根基。
在服務意識方面，重點解決涉企服務事項未進駐便民服務中心、服務態度生硬冷漠等問題，讓“冷服務”變成“暖心窩”；在擔當作為方面，著力攻克政務服務事項標準不統一、改革措施落實不到位等難題，讓改革的步伐更加堅定有力；在審批流程方面，堅決打破窗口“只掛號、不看病”、審批環節繁瑣等桎梏，讓審批流程“瘦身健體”；在工作作風方面，嚴厲整治利用職權“吃拿卡要”、與中介勾結等亂象，讓不正之風無處遁形。這些治理重點的明確，為專項整治工作提供了精準的“施工圖”。
方案實施步驟緊密銜接、環環相扣，從動員部署、自查自糾到整改落實、鞏固提升，各階段任務明確、目標清晰，有序推進整治工作。動員部署階段，通過強化宣傳動員凝聚思想共識，科學繪制整治工作藍圖；自查自糾階段，綜合運用多種方式全方位查擺問題，建立整改臺賬，為后續整改奠定基礎；整改落實階段，實施分類銷號管理，確保問題整改徹底；鞏固提升階段，聚焦建立健全長效機制，防止問題反彈回潮。
這場專項整治，是武江區深入貫徹中央八項規定精神、整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的有力行動，更是優化營商環境、助力企業發展的生動實踐。武江區秉持創新驅動、務實篤行的理念，在優化營商環境的征程中穩步前行，全方位、多層次、寬領域地深入推進涉企政務服務專項整治工作，全力向構建一流營商環境的宏偉目標邁進，致力于為企業打造一條暢通無阻的高效發展通道，為韶關塑造“成本最低、服務最優”的營商環境典范貢獻堅實力量。
（區政務服務和數據管理局 張鈞彥）
