在優(yōu)化營商環(huán)境的征程中，武江區(qū)正以堅(jiān)定的步伐邁出關(guān)鍵一步。5月14日，為落實(shí)市、區(qū)關(guān)于深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推動(dòng)涉企政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的工作部署，武江區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局組織召開了區(qū)涉企政務(wù)服務(wù)突出問題專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議旨在優(yōu)化營商環(huán)境、解決涉企政務(wù)服務(wù)突出問題，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，彰顯了武江區(qū)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域刀刃向內(nèi)、自我革新，全力護(hù)航企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心。
會(huì)上，武江區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)同志詳細(xì)解讀了《武江區(qū)涉企政務(wù)服務(wù)突出問題專項(xiàng)治理工作方案》。方案以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，旨在深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境的重要論述精神和重要指示批示精神，落實(shí)市委“不能說不行、要說怎么辦”服務(wù)準(zhǔn)則，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，大力整治涉企政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域突出問題。
據(jù)悉，《武江區(qū)涉企政務(wù)服務(wù)突出問題專項(xiàng)治理工作方案》明確了總體要求、工作目標(biāo)、治理范圍、治理重點(diǎn)、實(shí)施步驟及工作要求六大板塊內(nèi)容，精準(zhǔn)刻畫28項(xiàng)具體問題場景，為專項(xiàng)治理提供精細(xì)指引。方案聚焦涉企政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域突出問題，將區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)（街）村（居）便民服務(wù)中心（站）等各類政務(wù)服務(wù)場及各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門所悉數(shù)納入，直指服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)功能不全、服務(wù)方式不優(yōu)、服務(wù)質(zhì)效不高等政務(wù)服務(wù)“庸懶散”痼疾，力求通過健全制度、堵塞漏洞、補(bǔ)齊短板，提升服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，增強(qiáng)企業(yè)群眾體驗(yàn)感、獲得感、滿意度，為武江區(qū)深入推進(jìn)“百千萬工程”筑牢根基。
在服務(wù)意識(shí)方面，重點(diǎn)解決涉企服務(wù)事項(xiàng)未進(jìn)駐便民服務(wù)中心、服務(wù)態(tài)度生硬冷漠等問題，讓“冷服務(wù)”變成“暖心窩”；在擔(dān)當(dāng)作為方面，著力攻克政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、改革措施落實(shí)不到位等難題，讓改革的步伐更加堅(jiān)定有力；在審批流程方面，堅(jiān)決打破窗口“只掛號(hào)、不看病”、審批環(huán)節(jié)繁瑣等桎梏，讓審批流程“瘦身健體”；在工作作風(fēng)方面，嚴(yán)厲整治利用職權(quán)“吃拿卡要”、與中介勾結(jié)等亂象，讓不正之風(fēng)無處遁形。這些治理重點(diǎn)的明確，為專項(xiàng)整治工作提供了精準(zhǔn)的“施工圖”。
方案實(shí)施步驟緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣，從動(dòng)員部署、自查自糾到整改落實(shí)、鞏固提升，各階段任務(wù)明確、目標(biāo)清晰，有序推進(jìn)整治工作。動(dòng)員部署階段，通過強(qiáng)化宣傳動(dòng)員凝聚思想共識(shí)，科學(xué)繪制整治工作藍(lán)圖；自查自糾階段，綜合運(yùn)用多種方式全方位查擺問題，建立整改臺(tái)賬，為后續(xù)整改奠定基礎(chǔ)；整改落實(shí)階段，實(shí)施分類銷號(hào)管理，確保問題整改徹底；鞏固提升階段，聚焦建立健全長效機(jī)制，防止問題反彈回潮。
這場專項(xiàng)整治，是武江區(qū)深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神、整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的有力行動(dòng)，更是優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。武江區(qū)秉持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、務(wù)實(shí)篤行的理念，在優(yōu)化營商環(huán)境的征程中穩(wěn)步前行，全方位、多層次、寬領(lǐng)域地深入推進(jìn)涉企政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)整治工作，全力向構(gòu)建一流營商環(huán)境的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)，致力于為企業(yè)打造一條暢通無阻的高效發(fā)展通道，為韶關(guān)塑造“成本最低、服務(wù)最優(yōu)”的營商環(huán)境典范貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。
（區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 張鈞彥）
