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武江區政務服務中心:提升服務品質打造溫馨舒適的“城市客廳

發布日期:2024-01-26 11:11:35 來源:本網
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    武江區政務服務中心自全新升級以來,在打造高效便民的“辦事大廳”的同時,還融入文化休閑元素,拓展了文化展覽、知識講座、春風講堂、休閑咖啡屋、閱讀長廊等服務空間,并在非窗口辦公時間向公眾開放,打造溫馨舒適的“城市客廳”。辦事群眾可通過電子屏、宣傳冊感受武江的黨建文化、旅游文化,在充滿書香和咖啡香的氛圍中辦事、等候,還可參與家庭學堂、健康知識、技能培訓等系列主題講座,提升辦事體驗感和獲得感。

    中心大力提升服務品質,配齊配全各類便民設施,藥品、文具、雨傘、輪椅等用品一應俱全,移動充電、自助上網、免費復印、無障礙停車等服務細致周到,助力辦事無憂。業務辦理方面深化“綜合受理”改革,力推“一件事”主題集成服務,結合“文明禮儀進窗口”活動,做到高效政務、微笑服務,讓群眾在辦事過程中享受到賓至如歸般的城市客廳服務。

    今后,武江區政務服務中心將繼續踐行為人民服務的宗旨,升級服務方式,擦亮服務品牌,提升政務服務“軟實力”,讓企業群眾在享受高效便利的政務服務的同時,感受到溫馨貼心的服務溫度,

 


 (區政務服務數據管理局  林皓)



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